Tại Miss Beauty London, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web https://missbeautylondon.com.vn/ hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi đối với sự an toàn và quyền lợi của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản trên website.
• Thông tin thanh toán: Thông tin liên quan đến giao dịch (ví dụ: số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ) khi bạn thực hiện thanh toán trực tuyến. Tuy nhiên, chúng tôi không trực tiếp lưu trữ thông tin này mà thông qua các cổng thanh toán an toàn.
• Thông tin sử dụng: Dữ liệu về hành vi truy cập website (ví dụ: sản phẩm bạn xem, lịch sử mua hàng, địa chỉ IP, loại trình duyệt) nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Thông tin tự nguyện: Nội dung bạn cung cấp khi liên hệ qua email, chatbot hoặc khảo sát trên website.

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ đổi trả/hoàn tiền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc ưu đãi đặc biệt (nếu bạn đồng ý nhận).
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi của Miss Beauty London khi cần thiết.

3. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin

Miss Beauty London áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức SSL (Secure Socket Layer) để mã hóa thông tin truyền tải qua website.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu khách hàng, và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.
• Hệ thống an ninh: Sử dụng tường lửa và các công cụ bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ: Chia sẻ thông tin cần thiết với đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ để hoàn thành đơn hàng của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo thỏa thuận với chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Miss Beauty London.

5. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa: Liên hệ với chúng tôi để xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Xóa thông tin: Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn khỏi hệ thống (trừ khi có quy định pháp luật yêu cầu lưu trữ).
• Từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

6. Sử Dụng Cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie để:

• Lưu trữ thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn “Ghi nhớ tôi”).
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện nội dung và dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

7. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Miss Beauty London có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web https://missbeautylondon.com.vn/, và chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên.

Miss Beauty London cam kết bảo vệ thông tin của bạn như chính sự uy tín của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi!